致：****有限公司
對于貴公司（單位）LED顯示屏安裝制作項目工程，我司在售后服務方面作出以下承諾：
一、我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修；
二、服務方式：1、電話溝通；2、遠程協助；3、返廠維修；4、現場服務。
三、合同簽訂后，保證保質、保量、保真，按時交貨；
四、本公司確保所提供的LED顯示屏設備調試達到合同指標，如因我司產品質量或安裝質量問題造成驗收不合格，我司將及時整改直至驗收合格為止，期間產生的費用由我司承擔；
五、我司在LED顯示屏系統調試期間負責對貴公司（單位）操作、維修人員的培訓，并能獨立操作和維修；
六、對于貴公司（單位）的技術咨詢，隨時免費給予解答；
七、在交付LED顯示屏設備時，我司需向貴公司（單位）交付《產品使用說明書》；
八、軟件系統終身免費升級；
九、終身免費提供素材升級更新；
十、質保期外服務：我公司保證提供以材料成本價格的維修保養，包括提供原標準的零備件。
(1)、質保期滿后收費標準如下（見附件一）：
(2)、質保期后收費方式為：
十一、當接到貴公司（單位）反應質量問題或技術問題的書面通知或電話后，保證2小時反應，24小時內作出答復。需上門服務的，2個工作日內派出技術服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。
特此承諾！
深圳靈動智顯科技有限公司
20**年**月**日
